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IIKO → WHATSAPP / TELEGRAM

来自iiko的消息,直接发送到WhatsApp和Telegram

注册代码、客人优惠和送货更新会到达客人已经使用的聊天中。 即使在下订单后,也要保持与iiko事件的沟通联系。

WhatsApp
Telegram
探索场景 ↓
它是如何运作的

从iiko活动到客人的聊天

01

iiko

注册、订单或配置的活动启动流程。

02

消息规则

选择触发器、内容和频道。

03

WhatsApp / Telegram

客人在熟悉的聊天中收到了明确的信息。

客人沟通

每条信息都有其目的

从有用的时刻开始:注册、返回的理由、生日邀请或订单后的反馈。

SIGN-UP

熟悉的聊天中的注册代码

无需为此流程连接单独的短信网关,即可将注册代码从iiko发送到WhatsApp或Telegram。

保留客人

返回的理由

使用iiko向一段时间没有订购的客人发送奖金和个性化优惠。

OCCASIONS

生日祝福

在客人生日前向客人提供相关的邀请、礼物或奖金。

FEEDBACK

询问订单进展如何

下单后请求反馈,如果出现问题,请邀请客人在聊天中回复。

下单后

让客人随时了解情况

交货更新

当订单下达、正在发货和交付时通知客人。 快递位置更新取决于iikoDriver和送货设置。

WhatsApp中的收据

使用WebKassa,客人可以在WhatsApp中收到财务收据链接。 我们将在发布前验证兼容性和交付性。

及时的信息

将消息与iiko事件(如注册、订购、交付或配置的活动)联系起来。 我们将就您工作流程的确切触发因素达成一致。

启动前同意消息传递设置

我们将检查iiko版本、频道、iikoDriver或WebKassa,以获取相关流程、消息内容和客人同意。

从您的需求出发

为您的餐厅设置消息

告诉我们您需要哪些iiko消息:代码、活动、交付更新或收据。 我们将检查您的设置,并建议正确的流程。

+7 747 22 000 33

讨论整合

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