Copy of Обслуживание iiko

Главная
»
Консалтинг
»
Обслуживание iiko

Обслуживание iiko

Безлимитная поддержка ресторана 24/7 на iiko

Эта услуга нужна, если вы хотите:

Принимаем звонок в течении 60 секунд

Проводим БЕСПЛАТНЫЙ аудит вашего склада

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ

Решаем блокирующие задачи в момент звонка

Интеграция с iiko, настройка, подключение и обслуживание

В состав сервисно-технической поддержки входят сотрудники с разными компетенциями

Основной фокус первой линии - прием обращений от пользователей системы, а также решение наивысших и блокирующих инцидентов в момент обращения

1 линия

Более глубокие технические навыки позволяют углубляться в сложные, технические запросы, проводит консультации, связанные с управленческим учетом в iiko. Работают сервисные и технические специалисты

2 линия

Решает самые нестандартные задачи, которые требуют сложных интеграций c iiko. Контроль опасных операций, консультации по API и техническим доработкам. Построение нестандартных отчетов под сферу вашего бизнеса.

3 линия

Сервис-менеджеры

Технические специалисты

Это ваши бизнес-аналитики, которые нацелены на помощь в управленческом учете. Проведут консультации по финансовому, складскому учетам в iiko, решат вопросы с ЕГАИС и Меркурий.

Эксперты оперативно решат задачи с программным комплексом iiko, установят и настроят оборудование, займутся кастомными доработками.